1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены оператором через сайт dvernik51.ru (далее — Сайт).
🔹 ФИО: Линкевич Алексей Валерьевич
🔹 Статус: Физическое лицо
🔹 ИНН: ИНН510701142772
🔹 ОГРНИП: 317519000017180
🔹 Адрес: г.Мончегорск, ул. Ленинградская наб. 26 кор.2 кв.15
🔹 Контакты: 89021318857, tenderw@bk.ru
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Через формы на Сайте мы можем получать следующие персональные данные пользователей:
| Тип данных | Пример | Цель сбора |
|---|---|---|
| Имя | Иван | Для обращения и персонализации общения |
| Телефон | +7 (900) 123-45-67 | Для связи, уточнения деталей заказа, выезда на замер |
| Адрес объекта | г. Мурманск, ул. Ленина, д. 10 | Для расчёта стоимости выезда и работ |
| Email (опционально) | user@example.com | Для отправки коммерческого предложения, чеков |
| Комментарий к заявке | «Нужна установка входной двери» | Для понимания задачи и подготовки мастера |
Мы не собираем паспортные данные, данные банковских карт и иную чувствительную информацию через формы на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
- Связи с вами для уточнения деталей заказа
- Организации выезда мастера на замер
- Подготовки договора и счёта на услуги
- Информирования о статусе заказа (по вашему запросу)
- Улучшения качества услуг и работы Сайта (анонимизированная аналитика)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия, выраженного путём проставления галочки в форме заявки на Сайте;
- Необходимости исполнения договора на оказание услуг (если договор заключён);
- Требований законодательства РФ (например, хранение документов бухгалтерского учёта).
5. Условия и способы обработки
- Объём: Обрабатываются только те данные, которые вы добровольно указали в формах.
- Автоматизация: Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации (почта, CRM), так и без них.
- Доступ: К данным имеют доступ только уполномоченные лица (владелец бизнеса, привлечённые специалисты по договору подряда).
- Передача третьим лицам: Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законом.
- Трансграничная передача: Не осуществляется. Все данные хранятся на серверах на территории РФ (хостинг Sprinthost).
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки, не перешедшие в заказ | 6 месяцев |
| Данные по выполненным заказам | 3 года (в соответствии с ГК РФ и налоговым законодательством) |
| Данные, отозванные пользователем | Удаляются в течение 10 рабочих дней |
По истечении срока данные обезличиваются или удаляются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент, направив запрос на [ваш email];
- Потребовать уточнения, блокировки или удаления ваших данных;
- Получить информацию о том, какие ваши данные и как обрабатываются;
- Подать жалобу в уполномоченный орган — Роскомнадзор.
Для реализации прав направьте запрос на:
📧 Email: tenderw@bk.ru | 📱 Телефон: 89021318857
8. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших данных:
- Использование SSL-сертификата (шифрование соединения)
- Ограничение доступа к данным на уровне хостинга и почтового клиента
- Регулярное резервное копирование
- Соблюдение требований 152-ФЗ при работе с заявками
9. Заключительные положения
Политика публикуется в открытом доступе по адресу: https://dvernik51.ru/politika.html
Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
«Я даю согласие на обработку моих персональных данных», вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с условиями обработки.